Conditions Générales d’Utilisation de HYGIE Propreté
Bienvenue sur le site web hygie-proprete.fr, détenu par HYGIE Propreté. En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions générales. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une de ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
1. Services proposés
HYGIE Propreté propose des services de nettoyage pour les particuliers et les professionnels.
Nos services sont effectués sur place, soit au domicile des particuliers, soit à l’adresse des locaux professionnels.
2. Responsabilité pour les dommages
Nous assumons la responsabilité des dommages causés directement pendant l’exécution de nos services. Avant chaque prestation, une vérification est effectuée en présence du client pour évaluer l’état initial des biens à traiter. Après la prestation, une nouvelle vérification est réalisée avec le client pour s’assurer de la qualité et de l’intégrité des services fournis.
En cas de dommage, nous évaluons chaque situation individuellement pour déterminer les mesures correctives et assurer une résolution équitable pour toutes les parties concernées.
3. Limitation de responsabilité
a. Exclusion de responsabilité pour les dommages post-utilisation
Nous excluons toute responsabilité pour les dommages qui pourraient résulter de l’utilisation normale de nos services ou produits après leur prestation. Cela inclut les dommages qui pourraient survenir chez nos clients ou utilisateurs à la suite de l’utilisation de nos services, dans des circonstances normales et conformément à nos recommandations, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de notre part.
b. Responsabilité pour les dommages pendant la prestation de services
Nous nous engageons à assumer la responsabilité des dommages causés directement durant la prestation de nos services. Par exemple, si des dommages étaient causés à des biens lors du nettoyage de mobilier ou de vitres, nous nous engageons à en assumer la responsabilité et à chercher une résolution appropriée avec le client.
4. Propriété intellectuelle
Toutes les informations, textes, photos, logos et liens vers notre site sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Leur utilisation, reproduction ou distribution nécessite notre autorisation préalable écrite, sauf indication contraire expresse sur notre site. Pour obtenir la permission d’utiliser tout contenu protégé par le droit d’auteur appartenant à notre site, veuillez nous contacter directement via nos coordonnées fournies sur le site. Nous examinerons chaque demande de manière diligente et fournirons les conditions spécifiques pour l’utilisation autorisée du contenu.
5. Utilisation du site
Il n’y a pas de règles spécifiques ou de restrictions d’accès à certaines parties du site pour les visiteurs. Toutes les sections sont accessibles librement, et nous encourageons une exploration complète de nos services et contenus disponibles.
6. Modifications des conditions générales
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements via notre site web. En continuant à utiliser le site après la publication des modifications, vous acceptez les nouvelles conditions générales.
7. Contact
Pour toute question concernant nos Termes et Conditions, veuillez nous contacter :
- Par email : contact@hygie-proprete.fr
- Par téléphone : (+33) 769 20 78 78
- Via le formulaire de contact disponible sur notre site web
8. Clause de non-responsabilité
a. Généralités
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous excluons toutes les représentations, garanties et conditions relatives à notre site web et à l’utilisation de ce site. Nous ne garantissons pas l’exactitude, la complétude ou l’actualité des informations disponibles sur ce site. Nous ne garantissons pas que le site restera disponible ou que le contenu sera tenu à jour.
b. Limitation de responsabilité
Rien dans la présente clause de non-responsabilité ne limitera ou n’exclura notre responsabilité ou celle de nos clients en cas de décès ou de dommages corporels résultant de négligence, de fraude ou de fausses déclarations frauduleuses, ou toute autre responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue par la loi applicable.
c. Dommages post-prestation
Nous excluons toute responsabilité pour les dommages qui pourraient survenir après l’utilisation de nos services ou produits, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave de notre part. Cela inclut les dommages indirects, consécutifs, spéciaux ou exemplaires.
d. Dommages pendant la prestation
Nous nous engageons à assumer la responsabilité des dommages causés directement pendant la prestation de nos services. Si des dommages surviennent à des biens pendant l’exécution de nos services, nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre le problème de manière appropriée.
9. Liens hypertextes vers notre site
a. Organisations autorisées à établir des liens
Les organisations suivantes peuvent établir un lien avec notre site web sans autorisation écrite préalable :
- Agences gouvernementales
- Moteurs de recherche
- Organismes de presse
- Distributeurs d’annuaires en ligne
b. Conditions d’établissement des liens
Les liens peuvent être établis vers notre page d’accueil, des publications ou d’autres informations du site web à condition que le lien : (a) ne soit pas trompeur ; (b) n’implique pas faussement un parrainage, un soutien ou une approbation de la partie qui établit le lien ; et (c) s’inscrive dans le contexte du site de la partie qui établit le lien.
c. Procédure pour obtenir l’autorisation de lien
Pour obtenir l’autorisation d’établir un lien vers notre site, veuillez nous contacter via email avec votre nom, le nom de votre organisation, vos coordonnées, l’URL de votre site, une liste des URL à partir desquels vous avez l’intention de créer un lien vers notre site, et une liste des URL de notre site vers lesquels vous aimeriez créer un lien.
10. Politique de cookies
a. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour personnaliser votre expérience en ligne. En accédant à notre site, vous acceptez l’utilisation des cookies nécessaires. Un cookie est un fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur de pages web. Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Les cookies vous sont attribués de manière unique et ne peuvent être lus que par un serveur web du domaine qui a émis le cookie.
b. Types de cookies utilisés
Nous utilisons des cookies pour collecter, stocker et suivre des informations à des fins statistiques ou de marketing pour faire fonctionner notre site web. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies facultatifs. Certains cookies obligatoires sont nécessaires au fonctionnement de notre site web et ne requièrent pas votre consentement.